Reena
CEO, International Business, Business Development
SWAG Inside
Compétences
#Leadership, #DigitalTransformation, #CustomerSuccess, #Governance, #InternationalGrowth, #ProjectManagement
Anglais, Créole, Français
Développer les relations internationales, créer des opportunités et construire des partenariats durables.
Forte de plus de vingt années d'expérience dans le développement commercial, la direction d'activités internationales et le management d'équipes multiculturelles, Reena accompagne les organisations dans leur croissance, leur structuration et leur ouverture vers de nouveaux marchés.
Son parcours lui a permis de piloter des centres de services internationaux, de développer des activités offshore entre l'Europe et l'océan Indien et de conduire des projets de transformation pour des entreprises de toutes tailles.
Elle conjugue une solide vision stratégique, une excellente compréhension des enjeux business et une forte capacité à fédérer des équipes et des partenaires autour d'objectifs communs.
Domaines d'expertise
Développement international
Développement commercial B2B
Création de partenariats stratégiques
Gouvernance et structuration d'organisations
Pilotage de projets internationaux
Direction de centres de services
Management multiculturel
Réponse aux appels d'offres
Transformation digitale
Gestion de la relation client
Coordination d'équipes internationales
Développement d'activités offshore
Business & Management
Développement de marchés internationaux
Élaboration de stratégies commerciales
Négociation de partenariats
Pilotage budgétaire
Gestion contractuelle
Gouvernance
Suivi des indicateurs de performance (KPI)
Organisation & Transformation
Gestion de projets
Structuration organisationnelle
Accompagnement du changement
Management d'équipes
Recrutement et développement des talents
Technologies
ERP & CRM
Marketing digital
MySQL
PHP
.NET
Méthodes Agile Scrum
Expérience
Avant de rejoindre SWAG Alliance, Reena a occupé plusieurs fonctions de haut niveau au sein d’environnements technologiques exigeants.
ACENSI Mauritius
Directrice Générale – Maurice & Madagascar
À la tête de deux centres de services internationaux, Reena pilote le développement des activités offshore entre l'Europe et l'océan Indien.
Elle encadre une équipe de plus de 80 collaborateurs et assure le développement des opérations, des partenariats et de la qualité de service auprès de clients internationaux.
ASTEK
Directrice Commerciale & Marketing
Elle développe l'activité commerciale auprès de grands comptes dans les secteurs des télécommunications, de la banque, des assurances, de la santé et des nouvelles technologies.
Elle contribue à la croissance de l'entreprise par la création de nouveaux comptes stratégiques et la valorisation des offres de services IT.
CFAO by LearnPerfect
Manager – Consultante ERP
Elle accompagne le déploiement de solutions de gestion dans plusieurs pays d'Afrique subsaharienne ainsi que dans les DOM-TOM.
Elle intervient sur :
la conduite du changement ;
la formation des utilisateurs ;
la définition des stratégies de relation client ;
le management des équipes projets.
Canon
Gestionnaire de Bases de Données
Elle participe au déploiement national d'une solution CRM et accompagne les équipes commerciales dans leur appropriation des outils ainsi que dans l'analyse des données décisionnelles.
Au sein de SWAG Alliance
En tant que CEO / Affaires Internationales, Reena contribue au développement international de l'Alliance en favorisant la création de nouvelles opportunités d'affaires, l'identification de partenaires stratégiques et le renforcement des relations avec les grands comptes.
Elle accompagne également les membres de l'écosystème SWAG dans leurs projets de coopération internationale, en facilitant les synergies entre les équipes, les partenaires et les différents marchés.
Son rôle consiste à créer les conditions favorables au développement de collaborations durables, tout en représentant les valeurs et l'ambition de SWAG auprès de ses partenaires à l'international.
Formation
Université Paris Dauphine
Marketing Digital
Ingénieur en Systèmes d'Information
Spécialisation ERP & CRM
Ce qui la caractérise
Vision internationale des affaires
Leadership naturel
Excellentes qualités relationnelles
Forte capacité à fédérer des équipes multiculturelles
Sens de la négociation et des partenariats
Culture du résultat
Esprit entrepreneurial
Capacité à créer des synergies durables
Sa conviction
« Les meilleures opportunités naissent de relations de confiance, d'une vision partagée et de la capacité à réunir les bonnes personnes autour d'une ambition commune. »