The Team SWAG
La Team SWAG incarne la dimension humaine de l’Alliance, en réunissant les équipes, les partenaires et les talents qui construisent, chaque jour, les projets, les relations et l’avenir de SWAG.
Profil
Kevin
Head of Infrastructure & Service Delivery | Cloud & Operations Director
SWAG Inside
Compétences
#InfrastructureLeadership, #ServiceDelivery, #CloudExpert, #MicrosoftExpert, #AWS, #BusinessContinuity, #TeamLeadership, #OperationalExcellence, #CustomerSuccess, #TrustedAdvisor, #ITGovernance, #PeopleFirst
Français, Hindi, Anglais, Créole
Donner à la technologie toute sa valeur en mettant l'humain au cœur des infrastructures.
vec plus de vingt-quatre années d'expérience dans les infrastructures informatiques, le management de services et la direction technique, Kevin accompagne les organisations dans la conception, le déploiement et l'exploitation d'environnements informatiques fiables, performants et sécurisés.
Au-delà de son expertise technique, il est reconnu pour sa capacité à fédérer les équipes, instaurer une culture de qualité de service et créer des environnements de travail où la confiance, l'écoute et la collaboration sont au cœur de la réussite.
Sa vision repose sur une conviction simple : une infrastructure performante n'a de valeur que si elle permet aux femmes et aux hommes qui l'utilisent de travailler sereinement.
Domaines d'expertise
Direction des infrastructures informatiques
Service Delivery Management
Gouvernance des services IT
Cloud Microsoft & AWS
Microsoft 365 & Azure
Virtualisation VMware & Hyper-V
Continuité d'activité & Disaster Recovery
Direction technique
Management de centres de services
Pilotage budgétaire
Coordination internationale
Accompagnement des équipes
Compétences
Management & Leadership
Direction de services informatiques
Management d'équipes internationales
Développement des compétences
Organisation des centres de services
Pilotage de la performance
Accompagnement des managers
Infrastructure & Cloud
Microsoft Azure
Microsoft 365
Exchange
SharePoint
VMware
Hyper-V
AWS
Architectures hybrides
Infrastructures critiques
Gouvernance & Organisation
ITIL
Agile
SAFe
PMO
Gestion budgétaire
Gestion contractuelle
Réponses aux appels d'offres (RFP)
Coordination internationale
Expérience
SWAG Alliance
Head of Infrastructure & Service Delivery
Kevin pilote l'ensemble des activités liées aux infrastructures et aux services techniques du Groupe. Il accompagne les équipes dans leur montée en compétence, supervise les environnements critiques de nos clients et veille à garantir un niveau de qualité de service conforme aux standards d'excellence portés par SWAG.
Il intervient également dans les choix d'architecture, les projets de modernisation des infrastructures et la structuration des services managés.
Just Evotec Biologics
Infrastructure Consultant & Deputy Project Manager
Kevin participe à la mise en œuvre d'infrastructures informatiques complexes pour un acteur international de la biotechnologie.
Il coordonne les équipes techniques, pilote les déploiements de plateformes critiques et assure le suivi d'un programme d'infrastructure de très grande envergure, incluant la gestion d'un budget de plusieurs centaines de millions d'euros. Kevin.pdfPDF
Aspen Global Inc.
Senior Infrastructure Analyst
Pendant plusieurs années, Kevin dirige les infrastructures de plusieurs sites internationaux.
Il pilote les équipes, supervise les opérations techniques, accompagne l'expansion internationale de l'entreprise et assure la gestion des budgets informatiques tout en garantissant le respect des engagements de service et des niveaux de disponibilité attendus. Kevin.pdfPDF
Au sein de SWAG Alliance
Kevin est le référent des infrastructures et des services techniques du Groupe.
Il accompagne les clients dans la modernisation de leurs environnements informatiques, contribue à la définition des architectures techniques et veille à la qualité des services délivrés par les équipes SWAG. Il joue également un rôle essentiel auprès des collaborateurs en partageant son expérience, en développant les compétences et en créant un environnement où chacun peut évoluer avec confiance. Son approche, à la fois exigeante et profondément humaine, contribue à faire de la technologie un véritable levier de performance durable.
Certifications & Technologies
AWS Certified Solutions Architect – Associate
AWS Certified SysOps Administrator – Associate
Technologies
Microsoft Azure • Microsoft 365 • Exchange • SharePoint • VMware • Hyper-V • AWS • Jira • Confluence
Méthodologies
Agile • SAFe • ITIL
Ce qui le caractérise
Leadership bienveillant
Grande expérience des infrastructures critiques
Sens du service
Calme et sang-froid
Excellente capacité d'écoute
Forte culture de la qualité
Esprit d'équipe
Fiabilité
Transmission des connaissances
Vision globale des environnements IT
Sa conviction
« La meilleure technologie est celle qui se fait oublier, parce qu'elle est fiable, sécurisée et pensée pour permettre aux équipes de se concentrer sur ce qui compte vraiment. »